ĐỐI VỚI KHÁCH MUA TẠI CỬA HÀNG:
- Thời gian: trong vòng 5 ngày
- Chính sách: Đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn
- Cách thức: Đổi trực tiếp tại chi nhánh mua hàng
ĐỐI VỚI KHÁCH MUA HÀNG ONLINE
- Thời gian: trong vòng 15 ngày
- Chính sách: Đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn
- Cách thức:
+ Quý khách vui lòng gọi về SĐT: (08)62 719 692 hoặc 0972 546 473 để thông báo
+ Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Chevil - 798 CMT8, P. 5, Q. Tân Bình, HCM
+ Sau khi nhận được sản phẩm, Chevil sẽ kiểm tra và đổi lại sản phẩm khác cho quý khách
Lưu ý: Sản phẩm có thể đổi khi đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn mới, còn đầy đủ tem, nhãn mác
- Còn hóa đơn mua hàng tại Chevil
- Sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng
- Sản phẩm được xem là lỗi kĩ thuật
- Chevil không chấp nhận yêu cầu trả hàng và hoàn tiền lại